Condizioni d'uso

Gestore del servizio e accettazione

GigFlow è gestito da Biasuzzi Davide. Per comunicazioni sul servizio puoi scrivere a biasuzzi.davide@gmail.com.

Creando un account, accedendo o usando GigFlow accetti queste Condizioni d'uso, la Privacy Policy, la Cookie Policy e, quando tratti dati di clienti o altri terzi tramite la piattaforma, l'Accordo sul trattamento dei dati.

Descrizione del servizio

GigFlow fornisce strumenti per gestire attività commerciali e operative di DJ e professionisti degli eventi: pagina pubblica, richieste cliente, clienti, preventivi, PDF, contratti, firma online, agenda, servizi, attrezzatura, pagamenti registrati manualmente, analytics e impostazioni.

Il servizio può evolvere nel tempo. Funzionalità, limiti, piani e integrazioni possono cambiare per motivi tecnici, commerciali, normativi o di sicurezza.

Account, requisiti e sicurezza

• Devi avere almeno 18 anni e fornire dati veritieri, aggiornati e riferibili alla tua attività.
• Se usi GigFlow per conto di un'azienda, associazione o team, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale soggetto.
• Sei responsabile della riservatezza delle credenziali, dell'uso dell'account e delle attività svolte tramite l'account.
• Devi avvisare tempestivamente in caso di uso non autorizzato, compromissione credenziali o incidente di sicurezza.

Piani, prezzi e limiti

I piani disponibili e i relativi limiti sono quelli indicati nella pagina prezzi o nella procedura di attivazione. Il piano Free può prevedere limiti su clienti, preventivi, branding e richieste pubbliche; i piani a pagamento possono sbloccare funzioni aggiuntive.

Eventuali importi, rinnovi, imposte, fatturazione, disdetta e rimborsi sono regolati dalle condizioni mostrate al momento dell'acquisto o rinnovo. I prezzi possono essere aggiornati; le modifiche non incidono su periodi già pagati salvo diversa previsione o obbligo di legge.

Dati, contenuti e responsabilità dell'utente

• Resti proprietario dei dati e contenuti che inserisci in GigFlow, inclusi clienti, eventi, preventivi, clausole, loghi e immagini.
• Devi avere una base giuridica valida per inserire dati di clienti, collaboratori, venue o altri terzi e devi fornire loro le informative necessarie.
• Non devi inserire dati sensibili o categorie particolari di dati se non strettamente necessario e legittimo per il tuo rapporto con il cliente.
• Non puoi usare GigFlow per contenuti illeciti, offensivi, discriminatori, ingannevoli, lesivi di diritti altrui o contrari alle regole della piattaforma.
• GigFlow può rimuovere o limitare contenuti, slug pubblici o account che violino queste condizioni, la legge o la sicurezza del servizio.

Preventivi, contratti, firme e fiscalità

GigFlow offre strumenti operativi e template configurabili, ma non fornisce consulenza legale, fiscale, contabile o finanziaria. Sei responsabile di verificare prezzi, tasse, regime fiscale, clausole, condizioni contrattuali e validità dei documenti generati.

La firma o accettazione online registra la volontà espressa dal cliente nel flusso GigFlow. Devi valutare se il processo e le clausole sono adeguati al tuo caso, al tipo di cliente e agli obblighi di legge applicabili.

I pagamenti in GigFlow sono registrazioni operative salvo attivazione espressa di un processore di pagamento. La piattaforma non garantisce incasso, solvibilità del cliente o recupero crediti.

Servizi di terze parti

GigFlow può dipendere da fornitori esterni per hosting, database, autenticazione, storage e invio email. Interruzioni, limiti o modifiche di tali fornitori possono incidere sul servizio.

L'uso di servizi terzi è regolato anche dalle rispettive condizioni e informative quando applicabili.

Proprietà intellettuale

GigFlow, il software, il marchio, l'interfaccia, la documentazione e gli elementi non forniti dall'utente restano di titolarità del gestore o dei rispettivi licenzianti.

Ti viene concessa una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per usare il servizio secondo queste condizioni. Non puoi copiare, rivendere, decompilare, aggirare limiti tecnici o usare il servizio per costruire un prodotto concorrente salvo quanto consentito dalla legge.

Disponibilità, sospensione e cessazione

GigFlow viene fornito con ragionevole cura professionale, ma non è garantita disponibilità continua o assenza totale di errori. Possono avvenire manutenzioni, aggiornamenti, sospensioni di sicurezza o disservizi.

Puoi smettere di usare GigFlow ed eliminare l'account dalle impostazioni o richiedendo assistenza. La cancellazione può comportare perdita irreversibile di dati, documenti e file.

GigFlow può sospendere o chiudere account in caso di violazione delle condizioni, rischio di sicurezza, mancato pagamento, uso abusivo o obbligo legale.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, GigFlow non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di opportunità, errori nei dati inseriti dall'utente, contenuti contrattuali predisposti dall'utente, decisioni fiscali o mancati incassi.

Rimangono salvi i diritti inderogabili dei consumatori e le responsabilità che non possono essere escluse dalla legge applicabile.

Legge applicabile e modifiche

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatto salvo l'eventuale foro inderogabile previsto a tutela del consumatore o altre norme imperative applicabili.

Le condizioni possono essere aggiornate. Per modifiche sostanziali potrà essere data comunicazione tramite sito, app o email. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche comporta accettazione della versione aggiornata.